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有些病人自訴耳鳴，耳朵一開始就聽到大聲或尖銳聲，一兩周未消失，感到難過而來看病；不像一般的耳鳴病患，由小聲變大聲，逐漸嚴重。當然，也有些病人是耳鳴消失了五、六年後又出現，這算是復發。
耳鳴發生的原因，除少數已知，如外傷、音響、音爆、長期噪音傷害或藥物中毒等引發外，其實多不知病因。許多病人到醫院做過多種檢查，結果正常，因而醫師說是老化、神經退化引起，是自然現象，無法也不必治療，盼與其共存，或者可裝助聽器以擴音方式遮蓋住耳鳴的聲音。
一般耳鳴常發生於中老年人，多年來血管壁因血脂肪、膽固醇等雜質沈澱後變成狹窄，影響血液對組織營養供應而養分不足，造成內耳組織壞死、神經萎縮，產生耳鳴、重聽，又常因身負重任、業績壓力、緊張、疲勞……等因素造成自律神經異常、血管過度收縮而阻塞，也會產生同樣病變。
突發性耳鳴的病人也屬這類，但發作不久若即治療，效果應該不錯，症狀很快會消失。若不治療，則會慢性病變，除不適且難以承受外，甚至會引發重聽、耳聾等後遺症。
耳鳴的治療以促進血液循環及增加營養供給，使神經細胞復活為主，許多藥物已可使神經細胞活化及再生，對耳鳴病情的改善有相當成效。突發性耳鳴病患若能早期接受治療，效果指日可待。
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